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ユナイテッドオフィスご利用規約・重要事項

※こちらはご利用の規約と重要事項の説明になります。内容をご理解のうえお申込みくださいませ。
※下記の金員は、すべて外税表記となります。

お申込み・審査について

入会登録に際しまして、審査をさせていただきます。審査結果によっては入会をお断りする場合がございます。
 また、審査料の2,000円は無料とさせていただきます。
 なお、審査の結果内容につきましてはお伝えできませんので予めご了承ください。
1) お申込者と実際のご利用者(法人名、屋号等含む)が違う場合、その時点でご利用は中止となります。
2) 本人に代わり代理人がお申し込みをされる場合には、代理人は本人より利用申し込みに関する一切の権限を受任されていることと
看做されます。
その場合に事前に代理人の方の身分証明書(顔写真付き)を電子メールでお送りいただきます。
詳しくは、ご利用に必要な書⇒(https://united-office.com/site03/flow.html)をご参照ください。

ご契約に関する事項

・ご利用申込みの意思表示をされ当社より審査手続き書類等を発信がなされた時点で契約の履行に着手したと看做されます。
(契約書への締結は原則として契約の成立要件ではありません)
・申し込みがなされたが利用されなくなった場合にでもその理由の如何にかかわらず、初回登録料、審査料および
2ヶ月分の利用会費は発生いたします。
・その他、法規範に反するご利用はできません。(重要事項参照)

お支払に関する事項

・月々お支払(単月)プランの場合には、2ヶ月前納で3ヶ月目以降は口座振替もしくはクレジットカード決済となります。
・お支払期日(翌月分当月末日)に、ご入金確認ができない場合には、転送(郵便・通信)は停止させていただきます。
 その場合に停止による損害が生じても、弊社一切の責任は負いません。

その他

・領収証発行一回に付き600円
・各種証明書(各種協会、公的機関、金融機関など)に提出する利用証明は、1通あたり2,000円
・ユナイテッドオフィス会員登録書(A3)の再発行、2,000円
・月額5,000円以上の通話料金が発生する場合は、預託金として月額利用料の3ヶ月分を上限
 としてお預かりさせて頂く場合がございます。
・各種変更手続き
 転送先電話番号、住所、名義およびご利用者の変更は、変更1回に付き2,000円/1回
 (名義のご変更、例・個人から法人名義、法人名や代表者変更など)

退会手続きにつきまして

退会につきましては、

月払いの場合:退会日の1か月前

前納の場合:期間満了の1か月前
ユナイテッドオフィスへご連絡後をしていただきユナイテッドオフィスから下記の退会届書面を送信させていただきますので
ご署名捺印をしていただきご返信、ユナイテッドオフィスが受領後の退会となります。
退会届に同意いただけない場合には退会とはならず毎月の費用は発生いたします。

なお、前納、割引プランの場合には、その期間中に退会・解約したとしても前納した会費は、その理由の如何を問わず
返還されません。


記)退会届の内容
退会前日までにユナイテッドオフィスの所在地から移転登記し、ホームページ・会社案内など全ての表記において、
ユナイテッド・オフィスの所在地・電話番号・FAX番号の表記を、退会前日までに削除いたします。
退会後にユナイテッド・オフィスに配達された郵便物については、その一切の権利を放棄いたします。
以上に同意いたしました。
(注 意!!)
会社法上、会社の登記事項に変更が生じた場合、2週間以内に変更登記を申請しなければならないと定められています
(会社法第915条1項)。
会社の登記懈怠と過料の制裁
この2週間の期限を過ぎて移転登記を怠ると、代表者個人に対して100万円以下の過料の制裁を受ける
可能性が出てきます。

各省庁のガードラインをご確認ください。

各省庁の法規範に基づき、運営しておりますので法規範に反するご利用はできません。
・経済産業省ホームページ内、犯罪による収益移転防止に関する法律
http://www.meti.go.jp/policy/commercial_mail_receiving/
・総務省ホームページ内、郵便法PDF
http://elaws.e-gov.go.jp/search/elawsSearch/elaws_search/lsg0500/detail?lawId=322AC0000000165&openerCode=1
・総務省ホームページ内、信書のガイドライン
http://www.soumu.go.jp/yusei/shinsho_guide.html

その他

法規範、利用規約違反、その他規約違反、会費不払い等に伴う利用停止または強制解約がされた場合に利用停止による損害が
生じても一切の責任は負いません。


郵便転送・転送先、利用者名義追加

住所の利用

  法人登記、支店登記、個人事業主としての住所利用、各拠点の連絡先、名刺・ホームページ等の記載ができます。
 ご注意:住民票としての住所利用はできません。発覚した場合即時解約となります。

E-mail報告サービス

  郵便物や荷物を受取ったら原則営業日で48時間以内にその内容をご指定のメールアドレスに送信致します。
 メールBOXライトプランは郵便物到達の通知はいたしません、週末に自動転送となります。
 ※郵便物到達メールを発信後、2日以内に連絡のない場合にはご登録先のご住所へ郵便物到達の週末に転送
 させていただきます。
 なお、郵便物の破棄・開封はできません、すべて現状のまま転送させていただきます。

郵便物の受取り

受け取れるもの
・通常の郵便物、宅配便、書留
受け取れないもの
・裁判所関係、法的期限があるもの、現金書留、生き物、危険物、クレジットカード、貴金属類、骨董品類
※着払いにつきましてはデポジット(預り金)の範囲内で対応させていただきます。

郵便物・宅配便の転送、保管

・別途実費+手数料無料
実費はA4封筒に入るサイズであれば257円(ヤマトのネコポス便速達扱い)
・代金引換荷物、着払いにつきましては預かり金が必要となります。
・1ヶ月間の到着郵便物が合計で100通を超える1通につき100円
・保管期間が30日以上経過した場合は通告せず、すべて破棄させていただきます。
・弊社に故意または重大な過失がある場合を除き、弊社は、受領拒否、受領した郵便・宅配物の損壊、紛失、腐敗、
または受領報告の失念もしくは遅延、 受領した郵便物を会員が受取に来なかった、その他の理由によって会員または
第三者が損害を被ったとしても、 いかなる責任も負いません。
ただし、 転送時の事故について、 便事業株式会社「内国郵便約款」およびヤマト運輸株式会社「宅配便利用約款」の
適用を受けるときは、その限度で弊社の判断により、責任を負うことがあります。
また、本項に基づき弊社が責任を負う場合でも、その責任は弊社が会員から受領した利用料1 ヵ月分の金額を限度
とします。

転送先、利用者名義変更・追加

1法人2名までご登録できます。(屋号含む)追加は新規でのお申込み登録・契約となります。
・法人で3名様以降のご利用は、1名追加に付2,000円/月(追加条件は、下記記載)

・転送先住所・名義等の各種変更1回に付き2,000円/1回
 (名義のご変更、個人から法人名義、法人名や代表者変更、転送先住所、電話番号など)
・転送先は、お申し込み時の住所となり、お申し込みご本人名義で賃貸借契約を締結したご自宅または事務所等となります。
 個人の場合ご提出いただく本人確認書類と同一の表記でご入力ください。
 レンタルオフィス同居事務所、私書箱、他のバーチャルオフィス等には転送できません ので予めご了承ください。

・転送先ご変更される場合は
 ユナイテッドオフィスhttp://www.united-office.com/
 の会員様各種変更フォームhttp://www.united-office.com/site03/site04/pg73_new.html
 より変更申請ください。
 他の方法、口頭、メール送信、ファックス送信などの申請は無効となります。

ご住所が変更になった場合
 すみやかにユナイテッドオフィスhttp://www.united-office.com/
 の会員様各種変更フォームhttp://www.united-office.com/site03/site04/pg73_new.html
 より変更申請ください。
 他の方法、口頭、メール送信、ファックス送信などの申請は無効となります。

各種変更での申請
 ご利用者本人(登録済)からとなります。ご利用者本人(登録済)以外からの申請は無効となります。

・各種変更申請に関して、
 変更申込みでの①~④の必修事項①会員番号②ご利用者本人(登録済)氏名③ご登録電話番号
 ④ご登録済電子メールアドレスが一致した場合には、ご利用者本人(登録済)からの申請とみなされ有効となりますので
 予めご了承くださいませ。

各種変更の反映

転送先住所、電話番号変更等の各種変更の反映はご申請いただいてから5営業日かかりますのでご了承くださいませ。

ご利用者様の制限、個人情報保護など

・ご利用できる方は、1IDにつき1個人1名・1法人に2名までご登録できます。
 1法人3名以上のご登録は1名追加に付2,000円/月となります。
 ただし当オフィスへ お問い合わせできる方は、お申込者ご本人様のみとさせていただきます。
 その場合、本人確認のためにご質問する場合がございますので予めご了承ください。

 ※他の方からのお問い合わせには、個人情報保護のためお答えできません。
 また、当オフィスからのご連絡は、お申込み時に記載いただきました電話番号およびe-mailアドレスのみとなります。

ご利用者様の追加は

・1法人につき2名までご登録できます
ユナイテッドオフィス
http://www.united-office.com/の会員様各種変更フォームより変更申請ください。
身分証明証(顔写真付きのもの)が必要となりますので、コピー、PDFまたは画像をメール添付もしくは郵送でお送り下さい。

利用者追加、変更の反映

 ご利用者追加、変更の反映はご申請いただいてから5営業日かかりますのでご了承くださいませ。

法人でのご利用

 法人でのご利用に関しては、その法人の代表者個人および実際の利用者(自然人)が利用主体となり連帯保証人となります。

各種変更手続き

・転送先電話番号、住所、名義、業務内容の変更は1回に付き2,000円/1回
 (名義のご変更、例・個人から法人名義、法人名や代表者変更など)

各種転送先変更の設定期間

 ・転送電話(ボイスワープ)の転送先変更
  約5~6営業日*申請の混合い状況からそれ以上かかる場合がございます。
 ・転送先住所、メールアドレスの転送先変更約5営業日
 ・名義のご変更(個人から法人名義、法人名や代表者変更)、業務内容など約5~6営業日
 *身分証明書到達後、再度審査をさせていただきます。

 審査結果によってはお請けできないばあいもございますので、あらかじめご了承くださいませ。

当初、個人でお申し込みされ、後に法人登記された場合には、

  必ず変更フォームより、ご申請と登記簿謄本(全部履歴事項)をお送りくださいませ。変更フォーム会員様・各種変更フォーム
  ※初回は2,000円の変更手数料はかかりません。

*プラン変更につきましては
 ご申請いただいた月の翌月10日営業日以降からの変更となります。
 ただし、転送電話および電話秘書プランからメールボックスプランへのご変更の場合には ご申請いただいた月の翌月分も
 変更前費用が発生いたしますのであらかじめご了承ください。
  (ご申請月の翌々月にメールボックスプランの費用となります。)

 例)1月に電話転送または電話秘書プランからメールボックスプランへのご変更
  翌月2月は電話転送または電話秘書プランでの費用がかかります。翌々月3月よりメールボックスプランの費用となります。
 ※プラン変更の場合には2,000円の変更手数料はかかりません。

各種変更される場合は、ユナイテッドオフィス
 http://www.united-office.com/の会員様各種変更フォームより変更申請ください。
 他方法メール送信、ファックス送信、口頭などの申請はすべて無効となりますのでご注意ください。

転送電話・転送先追加・電話秘書代行(コールセンター)

番号転送電話・電話転送

・専用電話番号及びお客様指定の電話番号へ転送(24時間365日自動転送)
お客様の専用電話番号1番号03-****-****
局番:03、06、045、052、050、
お客様にお貸しする電話番号に転送設定を行い、お客様ご指定の電話番号1カ所へ携帯電話もしくは、固定電話、
03番号圏以外でも転送は可能です。
転送電話の際は、無応答転送ですので転送していることが分からないようになっております。
・転送通話料金実費、当月分基本料金を翌々月ご請求。

例)1月分実費は、3月請求)
転送先ご変更される場合は、ユナイテッドオフィス
http://www.united-office.com/の会員様各種変更フォームより変更申請ください。
他方法メール送信、ファックス送信、口頭などの申請は無効となります。

追加専用電話番号

転送電話追加(転送含む)/1回線当たり
・初回設定費無料、月額3,000円(転送含む)外税

FAX、共用・専用

・共用FAX番号の貸出し、FAXの送受。
・共用FAXの受信は無料、転送発信一枚に付50円、E-mailでご登録のアドレスに転送させていただきます。
(ご希望がございましたらファックスの端末機器への転送もさせていただいております)
*FAX受信した原稿は原則営業日で38時間以内にご指定のメールアドレスにPFファイルにて転送致します。
・専用FAX番号をご希望の場合は、月額1100円からご使用できます。
転送費は無料。

電話秘書代行(コールセンター/United-Officeコールセンター)

・電話秘書代行付プランは月20コールとなります。
業務時間:平日9時~18時、方式:不在の旨を伝え、都度、連絡先・伝言内容等をE-mailでご登録のメールアドレスに
ご報告させていただきます。
※テレボックスⅡは20コールまで無料、21コールからは、1コール160円となります。
※リモートで随時、携帯電話、固定電話への転送切り替えも可能です。
※テレボックスⅢは無料コールなし。1コールあたり210円

その他注意事項
電話秘書が先方様よりお受けいたしました伝言内容等をE-mailでご登録のメールアドレスに
ご報告させていただきますが、2回以上ご報告したものの、先方様へのご対応がいただけていない場合、
電話秘書のご対応を一時停止させていただく場合がございます。
また、クレームが頻繁(同じ先様から2回以上)ある場合にも同様に一時停止させていただく場合も
ございますので予めご了承くださいませ。
その場合、停止により損害が発生したとしても弊社にその損害を請求することはできません。

貸会議室・施設のご利用(予約制)  

会員価格4名まで1,000円/h~
(銀座オフィス貸会議室1号館、南青山オフィス、日本橋オフィス、虎ノ門オフィス)
平日:9:30~18:00 以降応相談 土曜日:13:00~18:00 以降応相談
その他、貸会議室(銀座2号館、日本橋貸会議室)
貸会議室・銀座2号館・日本橋

ご利用注意事項
※申込者ご本人様でなければご予約できません。
※当日ご利用予約はできません。
※会議室ご利用には必ず申込者ご本人様も同席していただきますようお願いいたします。
※金融融資申請のための審査および打合わせ等での会議室のご利用は出来ません。
※ご利用用途およびご予約人数がご予約時と違う場合には、即時ご利用中止となり次回はご利用できません。
※室内での食事は禁止となります。
※会議室設備、備品等を破損もしくは汚した場合には、修復費用をご請求させていただきます。
※ご予約はhttp://www.united-office.com/cn12/reserve.htmlのフォームよりお願いいたします。
 他方法メール送信、ファックス送信、口頭などの申請はすべて無効となります。

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重要事項

重要事項の説明になります。内容をご理解のうえお申込みくださいませ。

1項)Web上での住所表記につきましては画像処理していただくようお願いいたします。

2項)DM送付を行う場合は、事前承認が必要です。DM送付を行う場合は、送付前に内容を確認させて頂きます。
 万が一、了承無しに送付を行った場合は、強制解約となります。

3項)住民票を置く事は出来ません。

4項)個人名義での利用で銀行口座やクレジットカードの類の申込みは出来ません。

5項)月額転送電話代金に応じて2か月分を限度に保証金をお預かりする場合がございます。

6項)入会登録に際しまして、審査をさせていただきます。審査結果によっては入会をお断りする場合がございます。
  なお、審査の結果内容につきましてはお伝えできませんので予めご了承ください。

7項)申し込み時点と業務内容が変更した場合には再審査を受けることに承諾し、結果ご利用に不適格な業務内容である場合には
  即時ご利用停止となる場合がございます。
  ご利用停止により損害が発生したとしてもユナイテッドオフィスでは、一切の責任は負えません。
  なお、審査結果の内容につきしてはお知らせできません。

8項)当ユナイテッドオフィスを利用して、宗教活動、振込詐欺、勧誘詐欺、情報商材、投資の勧誘、競馬予想ギャンブルサイト、
  詐欺行為、アダルトなど公序良俗に違反した場合、その他、不法行為があった場合には、その理由の如何を問わず損害金
  または300万円のいずれか高い損害賠償をご請求いたします。

8項-2)詐欺行為、不法行為および悪評等の風評によりweb上で弊社オフィスの住所、弊社貸与の電話番号等が記載された場合、
  その事実関係およびその理由にかかわらず、損害金または300万円のいずれか高い損害賠償をご請求いたします。
8項-3)弊社バーチャルオフィスを利用し金融機関等にあたかも実態があり、弊社提供の住所で実在し実務を執行
  しているなどと偽り、融資等の審査に虚偽申告をした事が発覚した場合、違約金として300万円をご請求いたします。

9項)お申し込み(更新を含む)はされたものの期日までにご入金されずに当該住所(法人登記申請も含む)
 および電話番号をで利用した場合には、その理由を問わず一律30万円の違約を申し受けますのでご了承ください。
9項-1申込者ならびにご登録者以外の方が利用をされた場合、収益移転防止法違反になることからも、
 法人、個人、いかなる形態、名称を問わず、無断利用として、1社ならびに1名につき1案件あたり、損害金50万円の違約金を
 申し受けるものといたします。
 また、3か月以上会費未納ならびに退会後なお利用継続した場合も同様に無断使用として30万円の違約金を申し受けるものと
いたします。
10項)郵便物の転送先のご登録は、お申し込みご本人名義で賃貸借契約を締結したご自宅または事務所等のオフィスとなります。
同居事務所、レンタルオフィス、私書箱、他のバーチャルオフィス等には転送できません ので予めご了承ください。
転送先は、お申し込み時の住所となります。

転送先ご変更される場合は、ユナイテッドオフィス
http://www.united-office.com/の会員様各種変更フォームhttp://www.united-office.com/site03/site04/pg73_new.html
より変更申請ください。他方法、口頭、メール送信、ファックス送信などの申請は無効となります。

10項の2)ご住所が変更になった場合速やかにユナイテッドオフィスhttp://www.united-office.com/
の会員様各種変更フォームhttp://www.unitedoffice.com/site03/site04/pg73_new.htmlより変更申請ください。
他の方法、口頭、メール送信、ファックス送信などの申請は無効となります。

11項)お申込み時に必要な書類
ご利用に必要に書類をご参考ください。
ご利用に必要な書類LinkIcon

  ご提出がない場合にはお申込みおよびご契約は無効となります。
1から3により契約が無効となった場合にでも初回登録料、審査料、2ヵ月分
  費用についてはお支払いしていただき、すでにご利用済みの費用につきましても 返還はされません。

12項)当サービスのお申込者、すでにご利用している会員と弊社スタッフの信頼関係が築けないと判断した場合には、
  通告その他何ら手続きを要さず弊社は解約できる。その場合、お申込者、会員は何ら異議申し立てできません。
  解約の場合、すでにご利用済みの費用につきましても 返還はされません。

13項)個人でお申し込みされ後日、法人化された場合には、登記簿謄本(いずれも3ヶ月以内原本)
   ご提出してください。ご提出がない場合にはご利用は停止になる場合がございます。 
   停止になった場合にでもすでにご利用済みの費用は返還されません。
   また、停止により損害が発生したとしても弊社にその損害を請求することはできません。

14項)住所表記につきましては、弊社より登録書に記載してございます提示し以外の住所表記はできません。
   もし、提示住所以外の表記をされた場合に、ご利用は停止になる場合がございます。 
   停止になった場合にすでにご利用済みの費用は返還はされません。
   また、停止により損害が発生したとしても弊社にその損害を請求することはできません。
   法人の場合、 金融機関によっては、「登記住所」に郵便物を発送することがありますので登記住所につきましても
  弊社より提示しいたしました住所表記」でお願いしております。

15項)ご利用申込みの意思表示をされ当社より審査手続きの結果が適格となり書類等を発信がなされた時点で契約の履行に
   着手したと看做されます。
   (契約書の作成は原則として契約の成立要件ではありません)
   申し込みがなされたが利用されなくなった場合にでもその理由の如何にかかわらず、初回登録料、審査料および2ヶ月分の
   利用会費は発生いたします。

16項)ご請求に関する注意事項
   お支払期限を過ぎても再三にご請求に応じて頂けなく、不本意ながら不払と判断した場合、債権回収の為に外部委託させて頂きます。
   その際は、ご利用代金に加えその代金回収にかかる全ての諸費用等はご利用者の負担とします。
   請求困難で法的手続きを行う為に弁護士を用いた場合、弁護士報酬費用等を含め回収に必要な諸経費全額はご注文者本人の
   負担とします。
   本サービスの利用に関し訴訟の必要が発生した場合には、当運営所在地を管轄する裁判所を
   第一審の専属管轄裁判所とします。


規約2012年1月付
改定2012年2月25日
改定2012年3月16日
改定2014年4月01日

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利用規約付記

※価格表記はすべて外税となります。
●【郵便物の受取、保管、転送】
南青山オフィス、渋谷オフィス、虎ノ門オフィスは無人管理となりますので、郵便物は銀座オフィスへ集荷されます。
その際に「銀座オフィス」への転送費用が発生いたしますのでご了承ください。
「郵送転送」か「銀座オフィスでの引取」を選択することが可能です。
「自動転送」の場合は、特別指示がない限り週末に荷物に応じて「元払い」か「着払い」でお送り致します。
元払いは、当月分の月額利用料に加算してご請求させて頂きます。
「銀座オフィスでの受取」の場合は、営業時間内に直接お越し頂ければお渡し致します。ただし、一部オフィスにおいては
郵送転送のみとなります。
「銀座オフィスでの引取」で保管から5営業日を経過した場合や年末年始、連休、お盆など弊社が3日以上休業になる場合、
ご登録の住所へ強制的に転送致します (どうしても保管が必要な場合は、1日あたり300円の手数料を別途頂戴致します。)
その際の転送費用はお客様負担となります。
ユナイテッドオフィスへ法人および屋号、ご利用者が未登録の郵便物が届いた場合には調査のため開封する場合がございます
ので予めご利用ください。
●【郵便、小包などのメール連絡】
郵便物や荷物を受取ったら原則営業日で36時間以内にその内容をご指定のメールアドレスに送信致します(銀座オフィスのみ)。
自動転送指定の場合、即日発送する時の連絡はしておりません)。
●【代引き・着払い】
代引き・着払いなどは、事前に代引き額と同額を指定の口座へ振込むとともにご利用のオフィスへご連絡下さい。万が一、
連絡が無い場合や金額が不足している場合は、受取りません。
●【受取れないもの】
受取れないものは、金融機関・クレジットカード等郵便、個人・法人問わず裁判所などその他の機関からの
法的効力のある文書。金融機関からの書留郵便、内容証明、現金書留。生ものや生き物。
貴金属や宝石類、薬品、発火物・火薬類、3辺の合計が120cmを超え
るもの。多量のエクスパック、その他、各店舗が不適当と判断したものは受取りません。受取らないことにより損害を被った
場合でもユナイテッドオフィスでは、「受取れないもの」の郵便物に関して一切の責任を負いません。万が一、不明な場合は、
事前にお問合せ下さい。
●【名義の追加】
バーチャルオフィスのご利用名義の追加は、家族・団体・グループ・企業に限り追加可能です。
ただし、同一苗字や会社名がつく場合に限ります(一名義に付、月額料金+2,000円)。
●【共用FAX】
FAXサービスは、各店舗の共用FAXが標準でプランについております。共用番号受信は無料、発信1枚につき50円が
別途かかります。受信したFAXは、「郵送転送」「FAX転送」「店舗引取」が選択可能です。
「郵送転送」及び「FAX転送」は、実費を頂戴致します。

規約付記2012年1月付